sábado, 14 de abril de 2012


REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL POLITECNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL
UNEFA - NUCLEO APURE













CONSTRUCCION DE AUTOLAVADO EN EL MUNICIPIO SAN FERNANDO
 
 












FACILITADOR:
ING.GILBERTO DIAZ
INTEGRANTES:
NAVARRO MONICA
BARRIENTO VALERIA
VARGAS NESTOR
ARAUJO SUGAR
FEBRES FRANCYRE
MATA SANTOS
GUILARTE FELIPE


San Fernando, Abril 2012


OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Objetivo General

                Construcción de un auto lavado  en el Municipio San Fernando, Estado Apure

Objetivos Específicos:

1.                    Brindar un servicio de calidad a los usuarios y se le dará confor  en sus espera.
2.                    Generara empleos directa e indirectamente.
3.                    Evitar la contaminación de los lavados ambulantes en las calles.


Estudio técnico:

                Su objetivo es llegar a determinar la función de producción óptima para la utilización eficiente y eficaz de los recursos disponibles para la producción del bien o servicio deseado. Es relevante  destacar  que  el  estudio  técnico  comprende  los  siguientes  aspectos: tamaño y  localización, distribución interna, proceso productivo, estructura organizativa, descripción de materia prima y mano de obra.
La determinación de un tamaño adecuado es difícil, pues las técnicas existentes para su  determinación son interactivas y no hay un método preciso y directo para hacer el cálculo. El tamaño dependerá de las necesidades requeridas, acerca de la determinación de la  localización  propicia  del  proyecto,  es  necesario  tomar  en  cuenta,  no  sólo  factores cuantitativos,  como  pueden  ser  los   costos  de  transportes,  sino  también  los  factores cualitativos, tales como los apoyos fiscales, el  clima, la actitud de la comunidad, entre otros.

 

Estudio Económico:

El  objeto  del  estudio  económico  es  ordenar  y sistematizar la información de carácter monetario que proporcionan las etapas anteriores y elaborar los cuadros analíticos que sirven de base para la evaluación económica.

Este estudio se inicia con la determinación de los costos totales y de la inversión inicial, cuya base son los estudios de ingeniería, ya que tanto los costos como la inversión inicial  depende  de  la  tecnología  seleccionada.  Continúa  con  la  determinación  de  la depreciación y amortización de toda la inversión inicial. Otro de sus puntos importantes es el cálculo del capital de trabajo, que aunque también es parte de la inversión inicial, no está sujeto a depreciación y amortización, dada su naturaleza líquida. Los aspectos que sirven de base para la siguiente etapa, que es la evaluación financiera son la determinación de la base de rendimiento mínima aceptable y el cálculo de los flujos netos de efectivo. Ambas, tasas y flujos, se calculan con o sin financiamiento; los flujos provienen del estado de resultados proyectado para el horizonte de tiempo seleccionado, que en el caso del Auto lavado será para cinco años.

Estudio Social:
Esto lleva a la sociedad al mejoramiento de sus vías de comunicación a no encontrarse tan amontonamiento de lavados ambulante que desmejoran la calidad de estas vías. En si mismo ayudaría a la conservación del ambiente ya que al reducir la cantidad de agua que utilizan. Llevara a la conformación de nuevos empleos de diferente formación en la sociedad.

Estudio de Mercado:


El estudio de mercado es la etapa de inicio en un proyecto de inversión y tiene como finalidad la  determinación y cuantificación de la demanda y la oferta, la fijación de los precios, el análisis de la comercialización y el producto o servicio en cuestión.

El proceso del estudio del mercado aplicado a esta investigación se llevó a cabo principalmente en el cliente potencial, en este caso, a los pobladores de la zona, que son quienes  tienen  la decisión para adquirir el servicio de Auto lavado que genere la futura empresa,  determinando  con ella la existencia de una demanda real para el servicio, en términos de su precio, cantidad, calidad, oferta, características del servicio y estrategias de comercialización.

El método aplicado a este estudio es la investigación de mercado a través del cual se recopila la información que fue tabulada y analizada con el objetivo de obtener las bases que sustenten las decisiones a tomar. Es importante resaltar que el estudio de mercado está conformado por: análisis de la demanda, análisis de la oferta, precio y comercialización.

Planteamiento del problema

La idea  de la construcción de  un  modelo  que  permita  la  creación  de  una  empresa  en  los  actuales momentos,  tiene el potencial para contribuir a superar las condiciones de subdesarrollo existentes en Venezuela. En este sentido, el tema empresarial está estrechamente vinculado a los problemas de desarrollo,  relacionado al avance y modernización de la gerencia y administración empresarial con lo económico–social al que debe acceder el país.

A esta realidad no escapa una nueva iniciativa de negocios, como es la construcción de un Auto lavado en el Municipio San Fernando, Estado Apure que llevara a la nueva formación de empleo en todas sus etapas desde la construcción acta su funcionamiento.

En el municipio san Fernando, estado apure se encuentra en abundancias en la diferente avenidas y calles, los lavado abundante que se encuentra derramando líquidos tales como el agua, químico (utilizado en la limpieza auto) que van dirigido a las alcantarilla o cloaca la cual puede afectar el ambiente.


Ciclo de Vida del Proyecto.

Esta estructura que se va a realizar conjuntamente con una buena administración debería tener un estimado de vida útil de 40 años

miércoles, 11 de abril de 2012


  República Bolivariana de Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Defensa
Universidad Nacional Experimental De La Fuerza Armada
Núcleo-Apure







Construccion De Un Autolavado En El Municipio San Fernando Edo. Apure







Facilitador:                                                                             Bachilleres:
Ing. Gilberto Díaz                                                               Mónica Navarro
                                                                                                   Valeria Barrientos
                                                                                                   Santos Mata
                                                                                                   Luis Guilarte
                                                                                                   Francyre Febres
                                                                                                   Sugar Araujo
                                                                                                   Nestor Vargas
                                                                                         Sección 04-ICV-D02



San Fernando, Abril 2012



ÍNDICE

Introducción
1.    Planteamiento del problema
2.    Justificación
3.    Antecedentes
4.    Objetivos:
·         Generales
·         Específicos
5.    Estudio técnico
6.    Evaluación Financieras
7.    Estudio Económico
8.    Estudio de Mercado



INTRODUCCION


Dentro del área de la Gerencia, uno de los desafíos profesionales más difíciles es aquel que se relaciona con la medición de la rentabilidad de un proyecto.  Básicamente, porque se exige al evaluador, con anticipación, determine la conveniencia de implementar una cierta iniciativa de inversión, mediante la estimación de los costos y beneficios que se asocian a la puesta en marcha y futura  operación de un proyecto, incluso sin que de él dependa ni siquiera la fecha en que se inicia su construcción o puesta en marcha.

La  situación  ecomica  del  país  requiere  que  las  organizaciones  mejoren  su productividad, a fin de estar preparadas en una economía muy competitiva, tanto en el mercado interno como externo. Para ello, es necesario que el sector empresarial mejore su eficiencia,  implantando una administración efectiva tanto de sus recursos como de sus operaciones. Toda nueva  iniciativa de negocio debe, en este sentido, establecer objetivos reales y claramente definidos que le permitan al empresario conocer el comportamiento de su  unidad  de  producción  dentro  del  sector  ecomico.  De  esta  manera,  es  relevante orientar a los emprendedores de nuevas inversiones sobre el aporte que de una u otra forma influye sobre la economía del país.

Es por ello que se presenta un estudio factible para la instalación de un nuevo servicio de Auto lavado en el Municipio San Fernando, Estado Apure, con el propósito de realizar un aporte significativo a la comunidad y a la economía local.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA


La idea  de  un  modelo  que  permita  la  creación  de  una  empresa  en  los  actuales momentos,  tiene el potencial para contribuir a superar las condiciones de subdesarrollo existentes en Venezuela. En este sentido, el tema empresarial está estrechamente vinculado a los problemas de desarrollo,  relacionado al avance y modernización de la gerencia y administración empresarial con lo ecomicosocial al que debe acceder el país.

En este  contexto,  la  empresa  privada  constituye  el  más  representativo  motor  de desarrollo  de las economías capitalistas; y en el ámbito de la economía venezolana, su creación  constituye  u requerimiento  primordial  para  dar  respuestas  positivas  a  la problemática social del desempeño, así como también a la economía informal que afectan especialmente a las nuevas generaciones de la población ecomicamente activa.

No obstante, los continuos cambios en los sectores económico, político y social en el país,  han  originado  que  las  empresas  tengan  que  estructurar  sus  organizaciones  sobre estrategias firmes que les permitan adaptarse a esos constantes cambios, los cuales afectan gravemente  a  los  sectores   industrial,  comercial  y  de  servicios.  En  este  sentido,  la administración de la gran mayoría de las  organizaciones genera la inquietud sobre cómo pueden hacerse competitivas sus compañías en un ambiente global, rápidamente cambiante, y de q manera pueden enfocar sus estrategias competitivas.




 
Al respecto,  Morales  (2000),  señala  que  “el  valor  de  una  empresa  reside  en  su capacidad para superar a sus competidores en términos de costos y calidad de los bienes y servicios que ofrece, es decir, su competitividad. Esta última depende considerablemente de la habilidad de la empresa para adaptarse a las exigencias del mercado y de su entorno en  general,  pues  sólo  las  organizaciones  que  innovan  garantizan  su  presencia  en  el mercado. Casi todas las empresas desean crecer. Sin  embargo,  son muy escasas las que tienen una política de crecimiento o una estrategia de desarrollo, y son menos aún las que saben si realmente crecen. Tal como lo plantea Fernández (1996), “el crecimiento no ocurre porque una empresa lo desee, puesto que en mismo, el crecimiento no es ninguna virtud”, (p.22).

Por consiguiente, la primera pregunta que debe plantearse, una política de crecimiento no es cuánto crecimiento se desea, sino cuánto crecimiento no se necesita para convertirse en marginal, a medida que se expanda su mercado. Sin embargo, la respuesta no es nada cil,  y  además  siempre  convertible,  porque  depende  de  cómo  la  dirección  defina  el mercado de su compañía, y también de su  estructura organizacional. Por otra parte, la definición del mercado y la estructura del sector suelen  cambiar a menudo de manera bastante rápida y drástica, muchas veces, según varían las dimensiones del mercado o el de las tecnologías más idóneas.




 
A esta realidad no escapa una nueva iniciativa de negocios, como es la instalación de un Auto lavado en el Municipio San Fernando, Estado Apure, que desde el momento de ser proyectado debe plantearse su propia estrategia para el crecimiento, siendo el primer paso considerar  nde  y  cómo  crecer,  decidiendo  qué  es  lo  que  no  debe  adoptar  de  la competencia existente, ya que para crecer, la empresa debe poseer una política sistemática de eliminación de lo agotado, lo improductivo, debido a que el fundamento de la estrategia aludida es la de liberar recursos a favor de las nuevas oportunidades, y para ello hay que retirar todo aquello que en las áreas de producción, mercado, servicios y tecnologías, ya no permiten obtener resultados o donde el rendimiento del esfuerzo está en trance de rápida disminución.

En este orden de ideas, Fernández (ob. cit.), señala que el crecimiento como tal:


…es  el  resultado  de  aprovechar  las  oportunidades,  y  no  es  posible explorar las  oportunidades  cuando                 lo recursos productivos,  están comprometidos a insuflar un poco más de vida a lo de ayer, en defender lo obsoleto, y  en proporcionar excusas a la falta de productividad…ya que las cosas no salieron como se había pensado. La planificación estratégica de las empresas de mayor éxito, comienza  por el supuesto de que los productos o servicios que hoy tienen más aceptación son los primeros que caerán mañana en la obsolescencia. Esto es un hecho corroborado por la realidad. (p.22).


Una de las mencionadas actividades, es el estudio de mercado que de acuerdo a Baca (1995),  tiene  como objetivo principal “constatar la posibilidad real de penetración de un producto o servicio a un mercado específico”, (p.16), el cual es útil para la determinación de precios adecuados, estudiar la mejor manera de comercializar el servicio de Auto lavado propuesto y conocer si existe un mercado viable para el mismo.

En el marco de lo anteriormente planteamiento, se hace necesario desarrollar un estudio del  mercado del Autolavado en el Municipio San Fernando, Estado Apure, conformado por sus correspondientes  análisis  de  la  demanda  y  de  la  oferta,  todo  ello  para  establecer  la necesidad  de  esta iniciativa  empresarial,  la  demanda  potencial  de  clientes,  los  precios competitivos y el sistema de comercialización del servicio.

Por otra parte, se hace indispensable desarrollar un estudio técnico, que según Baca (ob. cit.), es  el que pretende resolver las preguntas referentes a dónde, cuánto, cuándo, cómo, y con qué producir  lo  que se desea, por lo que el aspecto técnico operativo de un proyecto  comprende  todo  aquello  qu tenga  relación  con  el  funcionamiento  y  la operatividad  del  propio  proyecto”,  (p.86).  Es  decir,  para  llevar  a  cabo  el  proyecto ecomico de la instalación de un Autolavado en el Municipio San Fernando, Estado Apure, es necesario poseer gran flujo de información para relacionar todos los factores que se configuran en la organización del  mismo.  Es  por  ello,  que  se  requiere  de  los  aportes  de  varias  disciplinas  como investigación de mercado, estadística, ingeniería de proyectos, contabilidad, entre otras, las cuales permitirán evidenciar la posibilidad técnica de instalar el Autolavado en cuestión.

Asimismo, se requiere de un estudio ecomico que, según Sapag (1994), tiene com objetivo   ordena  sistematizar   la   información   de   carácte monetari que proporcionan las etapas anteriores y elaborar los cuadros analíticos que sirven de base para la evaluación económica y financiera”, (p.23).

Por último, se considera imprescindible realizar una evaluación económica, definida por  Sapag  (ob.  cit.),  como  aquella  actividad  dentro  de  un  proyecto  de  inversión  que determina su aprobación  o rechazo. Esta mide la rentabilidad que retorna la inversión, todo  medido  en  base  monetaria,  (p.31).  Por  consiguiente,  la  evaluación  económica significa  la  medición  de  la  rentabilidad,  costo  e  inversión.  Esta  última,  supone  cierta inmovilización del capital destinado a hacerlo productivo en el Autolavado y reponerse de su desvaloración. En síntesis, esta actividad describe los métodos de evaluación que toman en cuenta el valor del dinero en el tiempo, pues es el que permite reconocer la rentabilidad de instalación del proyecto.

En el  marco  dlas  ideas  anteriores,  se  hace  indispensable  analizar  detallada  y minuciosamente las respuestas a las siguientes interrogantes:

¿Qué tan necesario es la instalación de un servicio de Autolavado para satisfacer la demanda del mercado en el Municipio San Fernando, Estado Apure?

¿Cuál es la estructura organizacional adecuada para el cumplimiento de los objetivos de un servicio de Autolavado en el Municipio San Fernando, Estado Apure?

¿Cuál  es  la  viabilidad  ecomica  de  instalar  un  Autolavado  en el Municipio San Fernando, Estado Apure?

¿Cuál  será  la  rentabilidad  económica  de  instalar un  Autolavado  en el Municipio San Fernando, Estado Apure?

                                                                                                 
JUSTIFICACION

La razón básica que justifica este estudio es la necesidad de conocer la factibilidad ecomica  de  realizar una inversión financiera en la instalación de un Autolavado en el Municipio San Fernando, Estado Apure, que le permita a los inversionistas recuperar el monto de la inversión, generar una constante rentabilidad dentro de un marco de alta productividad en la producción del servicio, garantizando al mismo tiempo la satisfacción de los clientes dentro  de  un  margen  de calidad  que  asegure  la  lealtad   de   los  usuarios  y  un  rápido posicionamiento en el mercado.

El  desarroll  elaboración   de   la   present investigac represent una inquietud intelectual y profesional, al abordar la problemática objeto de estudio  a  la  cual  puede  acceder,  para  profundizar  en  ese  conocimiento  a  fin  de  que contribuya  a  aportar  una  amplia  visión  de  los  recursos  económicos  requeridos  por  el inversionista, los costos de operatividad y el margen de rentabilidad que podrá generar el proyecto del Auto lavado al ser instalado en el Municipio San Fernando, Estado Apure.

Otra razón que justifica el presente estudio, es el hecho que las recientes tendencias ecomicas plantean nuevos paradigmas de competencia y de mercado, para los cuales las empresas deben estar preparadas para asumir el reto del mejoramiento de su gestión a la par de los cambios macro ambientales, que le permitan consolidarse en el mercado y crecer de forma eficiente. Por lo tanto, se efectuará una investigación bajo la modalidad de proyecto factible económico financiero que aporta la suficiente información a fin de garantizar la viabilidad de instalar un Auto lavado en el Municipio San Fernando, Estado Apure.

Finalmente, la investigación será un aporte teórico-metodológico en este campo, y la misma  es dirigida  a  enriquecer  o  a  sustentar  estudios  que  en  la  misma  línea  de investigación  realicen  a  posteriori  cualquier profesional que necesita dicha información.
















ANTECEDENTES

Recurriendo a la consulta de fuentes secundarias, se enfocaron trabajos que guardan  estrecha relación con la presente investigación desde el punto de vista de las variables consideradas,  con la finalidad de tomar datos e información útil que sirva de referencia para sustentar el desarrollo de este estudio de viabilidad para la instalación de un Auto lavado en el Municipio San Fernando, Estado Apure. Entre los estudios consultados destacan los siguientes:

Ballesteros  (2000)  en  su  trabajo  Proyecto  de  factibilidad  ecomica  para  la instalación  de  un centro de capacitación y desarrollo gerencial ubicado en Barquisimeto, Estado Lara enmarcado en la modalidad de proyecto factible apoyado en una investigación de campo y observacn participante, se plant como objetivo determinar la mencionada factibilidad, para  lo  cual  realizó  un  diagnóstico  mediante  un  estudio de  mercado  para determinar si era necesaria la puesta en marcha del proyecto.

En este sentido tomó como población a 528 empresas de las zonas industriales de Barquisimeto,  de las cuales extrajo una muestra de 79 empresas en las cuales aplicó un cuestionario que le permit constatar que efectivamente exisa la necesidad del centro de capacitación y desarrollo  gerencial y que había una demanda potencial de los servicios ofrecidos  por  esta  iniciativa  empresarial.  De  igual  manera  cuantificó  el  monto  de  la inversión a través de un diseño de  estructuras de costos y de una evaluación económica financiera que le permit comprobar que el proyecto es altamente rentable y que debe ser puesto en marcha.

Claramente se observa que el trabajo de Ballesteros (ob. cit.) constituye un lido antecedente para este estudio, ya que sus variables y objetivos presentan similitud en cuanto a la pretensión de crear una nueva iniciativa empresarial.




 
Por otra parte, Barbera (2000) realizó un “Estudio de factibilidad para la instalación de una fábrica de bloques y baldosas de adobe en el sector Agua Viva de Cabudare, Estado Lara bajo la  modalidad de proyecto factible apoyado en un estudio de campo de tipo descriptivo y documental. Su objetivo primordial radicó en estudiar tal factibilidad, para lo
 Cual diagnosticó mediante un estudio de  mercado  la necesidad de poner en marcha la mencionada fábrica. En este sentido, tomó como población a 2.325 sujetos que habitan en el sector Agua Viva de Cabudare, de los cuales calculó una  muestra de 92 personas a quienes  aplicó  un  cuestionario  de  cuyos  resultados  pudo  evidenciar  que   existe  la necesidad de la mencionada empresa y que existe un mercado potencial muy significativo, dado el auge de la construcción de vivienda en la zona de Cabudare.

Asimismo, cuantificó el monto de la inversión requerida para concretar la instalación de la fábrica y evaluó económica y financieramente su rentabilidad con una proyección a cinco os, comprobando que efectivamente la rentabilidad de los recursos financieros es satisfactoria,  con  una  tasa  interna  de  retorno  del  197%  que  justifica  la  asignación  de recursos  al  desarrollo  del  proyecto.  Finalmente,  recomendó  su  implantación  dados  los resultados positivos y favorables.

Como puede observarse, el trabajo de Barbera (ob. cit.), representa otro antecedente para este estudio, por cuanto existe homogeneidad de prositos en el sentido de instalar una empresa basándose en un alto margen de rentabilidad que asegure que es mejor invertir en esta iniciativa que en destinar los recursos financieros a otro interés profesional.


Las dos  anteriores  investigaciones constituyen antecedentes sólidos, ya que sus conclusiones  guardan relación directa con las variables presentes en este estudio y que corresponden  a  la  viabilidad  para  la  instalación  de  un  autolavado  en el Municipio San Fernando, Estado Apure. Si bien es cierto,  que la mayoría de los escenarios donde se desarrollan dichos estudios presentan diferencias  particularmente en lo que se refiere a la estructura organizativa, no es menos cierto que sus pautas de coincidencia estriban precisamente en la búsqueda a una solución particular a una problemática de estructura y destino de inversión.








Objetivo General

Determinar la viabilidad económica para la instalación de un Autolavado en el Municipio San Fernando, Estado Apure


Objetivos Específicos




1.     Diagnosticar por medio de un estudio de mercado, la necesidad de instalar un servicio de Autolavado para satisfacer la demanda de en el Municipio San Fernando, Estado Apure.
2.     Cuantificar el monto de la inversión para determinar la factibilidad del proyecto de instalación de un servicio de Autolavado en el Municipio San Fernando, Estado Apure.
3.   Evaluar la rentabilidad ecomica de la instalación de un Autolavado en el Municipio San Fernando, Estado Apure.








ESTUDIO ECONOMICO

El  objeto  del  estudio  económico,  de  acuerdo  a  Baca  (ob.cit.),  es  ordenar  y sistematizar la información de carácter monetario que proporcionan las etapas anteriores y elaborar los cuadros anaticos que sirven de base para la evaluación económica.

Este estudio se inicia con la determinación de los costos totales y de la inversión inicial, cuya base son los estudios de ingeniería, ya que tanto los costos como la inversión inicial  depende  de  la  tecnología  seleccionada.  Continúa  con  la  determinación  de  la depreciación y amortización de toda la inversión inicial. Otro de sus puntos importantes es el cálculo del capital de trabajo, que aunque también es parte de la inversión inicial, no está sujeto a depreciación y amortización, dada su naturaleza quida. Los aspectos que sirven de base para la siguiente etapa, que es la evaluación financiera son la determinación de la base de rendimiento mínima aceptable y el cálculo de los flujos netos de efectivo. Ambas, tasas y flujos, se calculan con o sin financiamiento; los flujos provienen del estado de resultados proyectado para el horizonte de tiempo seleccionado, que en el caso del Autolavado será para cinco años.




 
Cuando se habla de financiamiento, es necesario mostrar mo funciona y cómo se aplica en el estado de resultados, pues modifica los flujos netos de efectivo. En esta forma se selecciona un plan de financiamiento, el más complicado, y se muestra su lculo, tanto en la forma de pagar intereses como  el pago de capital. De igual manera, es relevante incluir en esta parte el cálculo del punto de  equilibrio, que aunque no es una técnica de evaluación representa un punto de referencia importante, pues es el que determina el nivel en donde los costos totales igualan los ingresos totales.


ESTUDIO TECNICO

El estudio cnico constituye la etapa en la cual se busca determinar si es posible física o materialmente “hacer un proyecto, tal como lo señala Sapag y Sapag (1995), “su objetivo es llegar a determinar la función de producción óptima para la utilización eficiente y eficaz de los recursos disponibles para la producción del bien o servicio deseado, (p.22). De la selección de la función óptima se derivarán las necesidades de equipos y maquinarias que  junto  con  la  información  relacionada  con   el  proceso  de  producción,  permiti cuantificar el costo de operación.

Por otra parte, de acuerdo a Baca (ob. cit.), el estudio técnico es el que pretende resolver las preguntas referentes a dónde, cuánto, cuándo, cómo y con q producir lo que se  desea (p.86).   Es   decir,   se   explica   l posibilidad   cnica   de   fabricación   o comercialización del producto o servicio, a través de la determinación del tamaño óptimo de la  empresa,  la ingeniería del proyecto, y la decisión de la estructura organizativa y jurídica que se requiere para la correcta operación del proyecto.

Es relevante  destacar  que  el  estudio  técnico  comprende  los  siguientes  aspectos: tamaño y  localización, distribución interna, proceso productivo, estructura organizativa, descripción de materia prima y mano de obra.

La determinación de un tamaño adecuado es difícil, pues las cnicas existentes para su  determinación son interactivas y no hay un método preciso y directo para hacer el cálculo. El tamaño dependerá de las necesidades requeridas, acerca de la determinación de la  localización  propicia  del  proyecto,  es  necesario  tomar  en  cuenta,  no  lo  factores cuantitativos,  como  pueden  ser  lo costos  de  transportes,  sino  también  los  factores cualitativos, tales como los apoyos fiscales, el  clima, la actitud de la comunidad, entre otros.


EVALUACIÓN FINANCIERA




En la etapa de evaluación financiera, se toma en cuenta el valor del dinero a través del tiempo, como lo es la tasa interna de rendimiento y el valor presente neto. Se anotan sus limitaciones de aplicación y son comparados con métodos contables de evaluación que no toman  en  cuenta  el  valor  del  dinero  a  tras  del  tiempo,  y  en  ambos  se  muestra  su aplicación práctica.

Esta parte es muy importante, pues es la que al final permite decidir la implantación del  proyecto.  Normalmente no se encuentran problemas en relación con el mercado o la tecnología disponible que se aplicará en la fabricación del producto o en la prestación del servicio,  por  lo  tanto  la decisión de  inversión  casi  siempre  recae  en  la  evaluación financiera.
ESTUDIO DE MERCADO



Esta etapa de la investigación consiste en describir, analizar y determinar aspectos básicos sobre el producto y el mercado, tales como:

Identificación del Producto.

El producto es un servicio de lavado externo de vehículos pequeños y medianos, limpieza interna de los mismos, realizando este lavado con agua y detergente, destinados para tal fin.




 
Ciclo de Vida del Producto.

El ciclo de vida del producto está compuesto por varias fases, a saber: (a) Etapa de Introducción.
Esta etapa consiste en dar a conocer el establecimiento en diseño, donde se invierte en la promoción publicitaria, así como colocar unos atractivos a la prestación del servicio, para insertarse en el mercado.

(b) Etapa de Crecimiento.

Es el servicio que se         da a conocer en la comunidad, los consumidores iniciales continuarán haciendo uso del mismo y los clientes convencionales imitarán su ejemplo, siempre y cuando los comentarios sean favorables al establecimiento.

(c) Etapa de Madurez.

Se calcula que se hará presente en el tercer año de prestacn del servicio, donde se debe estar  muy pendiente de las posibles modificaciones del mercado, hacer una nueva técnica de relanzamiento del producto y tratar de aplicar las establecidas en las técnicas de la etapa introductoria.




 
(d) Etapa de declinación.

La misma  se  hace  presente  cuando  las  ventas  del  servicio  tienden  a  mermarse, producto  de  una  mala  gestión  administrativa  incapaz  de  adaptarse  a  los  cambios  del mercado, avances  tecnogicos, trayendo como consecuencia mermas en las utilidades y por ende se debe tomar una decisión oportuna.

Segmentación del Mercado.

Para la segmentación del mercado se utilizarán varios criterios, con la finalidad de definir bien el mercado meta. Estos criterios son:


(a) Geográfico: El mercado se encontrará ubicado en la zona este de la ciudad de

Barquisimeto, Estado Lara.



(b)  Psicográfico: El mercado está orientado a las personas de clase media y alta, poseedoras  de un veculo que requieren de un servicio de calidad en lavado externo y limpieza interior de los mismos.

Alisis de la Demanda.

Este análisis de la demanda permite determinar el mero tentativo de clientes que usarán el servicio de autolavado. La demanda viene dada por todas aquellas personas que viven en San Fernando, quienes poseen un vehículo y desean lavarlo en un autolavado que les brinde calidad y rapidez en el  servicio. Esta demanda fue analizada en San Fernando donde hay escasez de buenos Autolavados que brinde un excelente confort a sus clientes. De igual manera, se analizó el tipo de clientes que se desea captar, conocer sus hábitos de consumo y volumen de compra esperadas por cada uno de ellos en el servicio de autolavado, objeto de estudio y q factores serán favorables al crecimiento de la participación en el mismo.

Desps de la aplicación del cuestionario, se proced a tabular y cuantificar los resultados obtenidos de respuestas dadas, con el propósito de darle tratamiento estadístico, en el cual se presenta un análisis detallado y objetivo acerca de la necesidad del servicio de autolavado en el Municipio San Fernando, Estado Apure.

El registro de los datos obtenidos se realizó a través de cuadros estadísticos, los cuales se agruparon por indicadores de acuerdo a las variables definidas. En tal sentido, se elaboraron cuadros de distribución de frecuencias, registrándose los porcentajes. Además, se procedió a elaborar gráficas circulares para su mejor visualización e interpretación.

El análisis de la información se expone según  los diferentes indicadores, derivados de la operacionalización de las variables. A continuación se presenta la secuencia analítica de los resultados del cuestionario.

Alisis de la Oferta


La oferta está determinada por los servicios que ofrece el autolavado y por los que constituyen  la competencia. El contenido de los servicios ofrecidos por la organización objeto de estudio es el siguiente:

a.- Servicio de lavado de vehículos, tanto por fuera como por dentro del mismo. b.- Servicio de lavado de chasis, de motor y ducha de grafito
b.- Servicio de Pulitura y cristalizado de los vehículos. d.- Limpieza de tapicería.
Todos los  anteriores  conllevan  a  prestar  un  servicio  de  calidad  en  el  lavado  de vehículos, acompañado de una serie de promociones que permita brindar una posición de prestigio e imagen en la ciudad de San Fernando.

En base a la satisfacción que se desea proporcionar al usuario, se ofrecerá una sala de espera con aire acondicionado, ambiente musical, así como periódicos del día y revistas.

Por otra parte, en cuanto a lo que ofrece la competencia, se hizo una evaluación de las fortalezas y  debilidades de los demás autolavados ubicados en el perímetro urbano  de San Fernando.  Entre  los  resultados  obtenidos,  se  destaca  que  en  San Fernando  existen ochenta y cuatro (84) organizaciones  formalmente establecidas, que no ofrecen ninguna clase de promociones, tal como se detectó en el diagnóstico de la demanda, su potencial de crecimiento es escaso, por lo que su oferta se encuentra limitada.

En cuanto a sus precios, se pudo conocer que éstos oscilan entre veinticinco y ochenta bovares, según el tamaño del vehículo.
Por todo lo anterior, hasta el momento se puede crear una imagen optimista en cuanto a la factibilidad de la instalación del autolavado.